Opérateurs 5l1x45
SFR : record de plaintes en 2017 5n1r6h
SFR représente plus de la moitié des plaintes et insatisfactions en 2017 d’après l’Observatoire annuel de l’Afutt (Association française des utilisateurs de télécommunications). Les abonnés voient rouge quand il s’agit... 33194p
TF1 sur Freebox : Free retire le message qui annonçait aux abonnés la coupure imminente 3qy3m
Free vient de retirer le message qui annonçait aux abonnés la coupure de TF1 de ses Freebox. Comme le rapportent plusieurs utilisateurs sur Twitter, le message d'information n'est apparu que...
TF1 vs Canal+, Free, Orange… : combien de temps la chaîne va-t-elle résister aux coupures ? 2w6b3h
TF1 commence à être coupé pour les abonnés Canal+/CanalSat. Mais Free et Orange suggèrent qu'ils pourraient suivre. Or, selon les projections une telle coupure sur les Freebox et Livebox pourrait...
TF1 coupé sur les box internet : bon débarras ? 13305u
TF1 commence à payer un lourd tribut pour son bras de fer : Canal a coupé l'accès de la chaîne à ses abonnés, Free et Orange menacent de suivre... La...
China Mobile arrive en avec “des objectifs très ambitieux” 5n3y3q
China Mobile arrive en . Le plus grand opérateur télécom du monde a installé ses locaux à Boulogne-Billancourt avec des "objectifs très ambitieux" pour 2018. Le groupe, qui compte 880...
5G : premiers forfaits dès 2019 dans une poignée de villes françaises 11265
Les premiers forfaits 5G chez Orange, Free Mobile, Bouygues et SFR-Altice pourront être commercialisés dès 2019, avant même l'issue de la procédure d'attribution des fréquences qui n'interviendra qu'en 2020. L'annonce...
Carte couverture 4G Free Mobile, Orange, SFR, Bouygues : découvrez quel est le meilleur opérateur dans votre ville ! 2b2w23
La carte de couverture 4G par les opérateurs Free Mobile, Orange, SFR et Bouygues Telecom a été mise à jour par l'Arcep. Un outil permettant de vérifier quel opérateur est le...
Bouygues Télécom diffa SFR Sport et Cinéma sur les Bbox : merci TF1 ! q4657
Bouygues Télécom diffa prochainement SFR Sport et Cinéma sous un nouveau nom à ses abonnés Bbox "dans le cadre de son accord avec TF1 et M6". Bouygues a été le...
Free : TF1 sera coupé sur les Freebox à partir du 31 mars 2018 5hs5b
Le 31 mars 2018, les chaînes de TF1 seront coupées sur toutes les Freebox. Comme le révèlent nos confrères de BFM, le contrat de diffusion actuel qui lie Free à...
SFR Sport va changer de nom et devrait arriver sur les Livebox Orange 4n9i
SFR Sport s'apprête à changer de nom et pourrait prochainement débarquer sur les Livebox d'Orange, a confié Stéphane Richard, le PDG de l'opérateur historique. Altice cherche à rentabiliser ses investissements...
Vente privée Freebox à 4,99 euros par mois : c’est déjà fini faute de stocks suffisants ! 5f1e4i
La vente privée Freebox à 4,99 euros par mois, c'est déjà fini faute de stocks suffisants ! Cette offre de l'opérateur Free proposait le forfait Freebox Révolution à 4,99 euros...
5G : Orange et Bouygues vont la tester en dès le mois de mai 2018 306z4
Orange et Bouygues Telecom vont commencer à tester la 5G sur plusieurs sites en . L'ACERP a finalement donné son autorisation pour que les deux opérateurs télécoms testent leur réseau....
Bouygues Telecom propose d’acheter ses box à 89 € pour ne plus payer la location 5v1q1x
Bouygues Telecom propose désormais aux clients Bbox d'acheter directement leur box internet au prix de 89 euros lorsqu'ils souscrivent un abonnement au lieu de payer la traditionnelle location mensuelle de...
Orange : pour Martin Bouygues, TF1 est une voiture de luxe que les opérateurs veulent au prix d’une Lada 6l2v22
Nouvel épisode dans le conflit qui oppose Orange à TF1 : selon Martin Bouygues, le big boss de TF1, les négociations ont des chances d'aboutir. Malgré tout, le dirigeant a...
Bouygues Telecom dévoile des résultats insolents dans le fixe et le mobile sur l’année 2017 6c2z3b
Bouygues Telecom dévoile ses excellents résultats portant sur l’année 2017. Que ce soit sur le mobile ou sur le fixe, l’opérateur confirme sa bonne santé et continue de recruter massivement...
Orange élu meilleur opérateur mobile devant Free et Bouygues par l’UFC-Que choisir 3b3r70
L'UFC-Que Choisir vient de publier son classement annuel des meilleurs opérateurs de . Comme l'année dernière, c'est Orange qui est parvenu à se hisser en tête de liste, grâce à...
Free met à jour sa brochure tarifaire et ses conditions générales d’abonnement 656e4e
Free met à jour discrètement sa brochure tarifaire et ses conditions générales d'abonnement pour ses offres Freebox. L'opérateur émet des réserves sur les appels vers le Maroc et la composition...
Orange : revenus en hausse pour la première fois en depuis 2009, Stéphane Richard reste PDG 6p5t1z
Orange retrouve la croissance en , une première depuis 2009. L'opérateur annonce des revenus en hausse de 0,6% dans l'hexagone en 2017 et bien sur ses autres marchés comme l'Espagne,...
Couverture 4G : un classement mondial confirme le retard de la 5q6h13
Un classement mondial sur la couverture 4G démontre les lacunes de la . OpenSignal vient de publier son rapport de février 2018 et dévoile des conclusions préoccupantes. Un véritable fossé persiste entre...
Orange refuse d’afficher le vrai prix de ses offres internet Livebox malgré la polémique g4o6p
Orange refuse d'afficher le vrai prix de ses offres internet Livebox... pour le moment. Malgré les directives de la DGCCRF, l'opérateur historique ne s'est toujours pas aligné sur ses rivaux, SFR...
SFR résilie la ligne d’une veuve et exige une lettre signée par son mari décédé 1u1a1r
SFR a résilié la ligne d'une veuve qui venait de perdre son mari. Dans un premier temps, elle n'a pas réussi à mettre le contrat à son nom car l'opérateur...
Orange : TF1 a commencé à couper ses chaînes sur les Livebox 432o3z
TF1 a commencé à couper la diffusion de ses chaînes aux abonnés d'Orange. Sur l’île de La Réunion, les abonnés d'une Livebox se retrouve maintenant face à une simple fenêtre...
Orange : comment regarder les chaînes TF1 avec une Livebox après la coupure 6z4r4n
Orange s'apprête à couper les chaînes TF1 sur les Livebox de ses abonnés. L'opérateur refuse de payer les 25 millions d'euros demandés et a été assigné en justice par le...
TF1 : les abonnés Orange et Free ont-ils droit à des indemnités ? 325a2f
TF1 n'a toujours pas trouvé d'accord avec Orange ou Free pour la distribution de ses chaînes et services sur leurs box. Le service de replay MyTF1 a été suspendu sur les...
Débits Netflix chez Free : comment désactiver IPv6 et régler une bonne fois pour toutes le problème ? 134h13
Désactiver l’option IPV6 chez Free permet d’augmenter son débit sur Netflix. Nous vous expliquons la marche à suivre pour pouvoir utiliser le service de vidéo en ligne dans de bonnes...
Débits Netflix : pourquoi les abonnés Free craquent 2f6j6l
Les débits Netflix et d'autres service vidéo sont une véritable épine dans le pied de Free. Les témoignages de clients en colère se multiplient, et pour cause : ils payent...
Free s’occupe-t-il si bien que ça de ses clients ? 6i2z6t
Free s'occupe-t-il si bien que ça de ses clients ? L'opérateur a reçu le Prix Excellence Client 2018 pour la qualité de son service clientèle, et pourtant, il est épinglé...
Free reçoit le Prix Excellence Client 2018 pour la qualité de son service clientèle ! 3b6s3s
Free vient de recevoir le Prix Excellence Client 2018 qui récompense la qualité de son assistance et de son service clientèle. L'opérateur de Xavier Niel est donc désormais considéré comme l'une...
Fibre FTTH : bientôt des forfaits internet à 10 Gb/s ? 4z1i2m
La fibre TTTH, ou fibre optique de "bout en bout" pourrait bientôt être accessible avec des forfaits internet à 10 Gb/s ! Actuellement, les opérateurs français proposent un débit de 1...
Free va-t-il remplacer TF1 par un nouveau service de vidéo à la demande ? 334b6z
Free semble sur le point de remplacer TF1 par un nouveau service de vidéo à la demande. Une nouvelle chaine numérotée 1-1, juste après TF1 est en effet apparue suite...
Orange, Free, SFR et Bouygues : les litiges portant sur la résiliation explosent en 2017 6r2z3s
Les litiges portant sur la résiliation sont en augmentation chez les opérateurs comme Orange, Free, SFR et Bouygues en 2017 d’après l’AMCE (L'Association Médiation des Communications Électroniques) qui vient de...
Débits Netflix : Free vers une amélioration inattendue pour certains abonnés 1hy73
Les comparatifs de débits Netflix classent Free en bon dernier depuis plusieurs mois. Mais il semblerait qu'une amélioration inattendue soit en cours chez certains abonnés. Plusieurs témoignages sur Twitter indiquent...
Débits Netflix : Free continue sa chute monstrueuse dans le comparatif de janvier 2018 ! 1w3065
Le comparatif des débits Netflix du mois de janvier 2018 vient d’être publié et Free continue sa chute. Celle-ci est spectaculaire puisque l’opérateur marque un écart particulièrement important vis-à-vis de...
Freebox Replay : un moteur de recherche est désormais disponible 711o
Les clients Freebox vont voir débarquer une nouveauté dans Freebox Replay. Le service s’enrichit d’un moteur de recherche. Les utilisateurs peuvent rechercher leurs programmes par titre, nom d’acteur, de réalisateur...
Orange et Bouygues : les offres internet fixe omettent le coût de la location de la box, la DGCCRF s’agace k2ry
Orange et Bouygues omettent toujours pas le coût de la location de la box dans leurs offres internet fixe. La DGCCRF s'agace et les menace d'une amende de 15.000 euros....